XStore theme
Reveniți la pagina anterioară

Politica de Confidentialitate

Aqua Solution S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în România, cod unic de înregistrare fiscală (CUI): 51249090, email: contact@aquasolution.ro, retur@aquasolution.ro, telefon: +40 724 296 999, este proprietarul și administratorul site-ului www.aquasolution.ro.

Respectăm regulamentul GDPR și acordăm o importanță deosebită protejării datelor personale. Prin utilizarea site-ului, serviciilor oferite prin intermediul acestuia sau prin contactarea noastră prin formularul de contact, e-mail sau telefonic, vizitatorii ne încredințează informații personale.

  1. TERMENI
  • GDPR (General Data Protection Regulation) – Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția datelor cu caracter personal.
  • Persoană vizată – Orice persoană ale cărei date sunt colectate, reținute sau procesate.
  • SEE – Spațiul Economic European.
  • Date cu caracter personal – Orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
  1. CINE SUNTEM Aqua Solution S.R.L. este operatorul de date cu caracter personal conform GDPR, prelucrând datele utilizatorilor în conformitate cu reglementările în vigoare.
  2. CE INFORMAȚII COLECTĂM
  • Informațiile furnizate voluntar: nume, prenume, e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare, date pentru facturare.
  • Informațiile colectate automat: adresă IP, sistem de operare, browser, activitate de navigare.
  • Tehnologii utilizate: cookie-uri, web beacons, pixeli.
  1. TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE
  • Executarea unui contract – pentru a furniza servicii conform solicitării tale.
  • Obligații legale – pentru facturare, contabilitate.
  • Consimțământ – pentru activități de marketing, analiză de trafic prin cookie-uri.
  1. SCOPURILE COLECTĂRII ȘI PRELUCRĂRII DATELOR
  • Oferirea de servicii și produse online;
  • Procesarea comenzilor și livrărilor;
  • Contactarea utilizatorilor pentru actualizări, suport sau asistență;
  • Marketing și publicitate (dacă utilizatorul și-a dat consimțământul);
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
  • Asigurarea securității platformei și prevenirea fraudelor.
  1. CÂT TIMP STOCĂM DATELE
  • Datele sunt păstrate conform legislației aplicabile, pe durata necesară îndeplinirii scopurilor.
  • Datele contabile și de facturare – 5 ani (Codul Fiscal al României);
  • Date de marketing – până la retragerea consimțământului;
  • Date de suport – 3 ani;
  • Date analitice – 13 luni.
  1. CUI TRANSMITEM DATELE UTILIZATORILOR Nu vindem și nu închiriem datele tale. Transmitem datele doar:
  • Furnizorilor de servicii (ex.: procesatori de plăți, servicii de livrare, servicii de marketing);
  • Autorităților publice (dacă este solicitat prin lege);
  • Partenerilor de publicitate (ex.: Google, Facebook, Microsoft Clarity, TikTok, Trusted.ro).
  1. DREPTURILE UTILIZATORILOR
  • Dreptul de acces – poți solicita ce date avem despre tine;
  • Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte;
  • Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor tale;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul la opoziție;
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
  1. EXERCITAREA DREPTURILOR Ne poți contacta la contact@aquasolution.ro pentru orice solicitare privind datele tale. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
  2. RESTRICȚII DE VÂRSTĂ Serviciile sunt destinate utilizatorilor de minim 16 ani. Dacă descoperim că am colectat date de la persoane sub această vârstă, le vom șterge imediat.
  3. SECURITATEA DATELOR Protejăm datele tale prin:
  • Criptare SSL;
  • Măsuri de anonimizare și pseudonimizare;
  • Acces limitat la date;
  • Servere securizate.
  1. MODIFICĂRI Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări vor fi comunicate pe site.
  2. ACCEPTAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE Prin utilizarea site-ului, confirmi că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.